ORGANIZATION OF OUTPATIENT CARE

Оказание медицинской помощи пациентам с хронической сердечной недостаточностью на амбулаторном этапе

Author information

1 — Ministry of Health of the Tambov region, 5, Maksim Gor'kij st., Tambov, 392000, Russian Federation.; FSBEI of Higher Education “Tambov State University named after G.R. Derzhavin”, Medical Institute, 33, Internatsionalnaya str., Tambov, 392000, Russian Federation.

2 — Ministry of Health of the Tambov region, 5, Maksim Gor'kij st., Tambov, 392000, Russian Federation.

3 — Tambov Regional State Budgetary Healthcare Institution “I.S. Dolgushin City Clinical Hospital No. 3, Tambov”, 234/365, Karl Marks st., Tambov, 392020, Russian Federation.

Published: 08.05.2023

Congestive heart failure (CHF) is one of the main causes of death in patients with cardiovascular diseases. The use of new organizational technologies for detecting, recording, monitoring, medical and information support of patients with CHF is an important direction in reducing mortality from CHF, improving the provision of medical care to this group of patients. The article discusses the stages of implementation on the basis of the Tambov Regional State Budgetary Healthcare Institution “I.S. Dolgushin City Clinical Hospital No. 3, Tambov” organizational structure (CHF office), aimed at solving theproblems of creating a personalized record of patients with CHF, forming a register of such patients, their dynamic monitoring and informing in order to provide timely, high-quality and affordable medical care at the outpatient stage. The first results of the work of the CHF cabinet showed a decrease in mortality from this pathology and a decrease in the number of emergency hospitalizations.

Keywords: chronic heart failure, mortality from cardiovascular diseases, quality of life, patient registry, dynamic follow-up

Background.

Хроническая сердечная недостаточность (ХСН) – одно из самых распространенных заболеваний в Российской Федерации, которое по праву можно назвать «эпидемией» среди сердечно-сосудистых заболеваний. Люди, страдающие ХСН или подвергающиеся высокому риску этого заболевания, нуждаются в раннем выявлении и оказании помощи путем специализированных медицинских консультаций, своевременной и адекватной терапии, динамическом наблюдении. Для таких пациентов важно организовать качественную медико-социальную помощь, включающую:

  • оказание методической поддержки, направленной на участие в санитарно-просветительской работе;
  • сохранение максимально возможного уровня здоровья;
  • улучшение качества жизни путем предотвращения запущенных случаев ХСН;
  • своевременное направление на МСЭ;
  • уведомление социальных служб о необходимости оказания социальной помощи.

ХСН является одной из основных причин смерти пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями (ССЗ). Общая смертность пациентов с ССЗ по Тамбовской области за 9 месяцев 2019 года составила 4494 чел., за 9 месяцев 2021 года – 4865 чел., за 9 месяцев 2022 года – 4819 чел.

На территории обслуживания Тамбовского областного государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская клиническая больница № 3 им. И.С. Долгушина г. Тамбова» (далее – ГКБ № 3 им. И.С. Долгушина) смертность населения от ССЗ за 9 месяцев 2019 года составила 298 человек, за 9 месяцев 2021 года – 355 человек, за 9 месяцев 2022 года– 307 человек.

По опыту работы отделения кардиологии ГКБ № 3 им. И.С. Долгушина число пациентов с ХСН от общего количества пациентов, пролеченных в отделении, составляет от 70 до 77%. ХСН как причина смерти в отделении кардиологии также занимает лидирующие позиции и составляет 70% от всех умерших в отделении. Данные таблицы 1 показывают отчетливую картину роста смертности населения с ССЗ. Таким образом, применение новых организационных технологий выявления, учета, наблюдения, медицинского и информационного сопровождения пациентов с ХСН является актуальным направлением по снижению смертности от ХСН, совершенствованию оказания медицинской помощи данному контингенту пациентов.

Цели и задачи работы

Создание организационной структуры, способной решать задачи по динамическому наблюдению пациентов с ХСН, снижать смертность от этой патологии, тем самым повышая качество оказания медицинской помощи на амбулаторно-поликлиническом этапе.

Results.

Основная цель создания отдельной структуры по контролю пациентов с ХСН (кабинета ХСН) – снижение смертности пациентов с ССЗ от ХСН. Для реализации данной цели необходимо было решить следующие задачи:

  1. Организация персонифицированного учета больных с ХСН, формирование регистра пациентов с ХСН, проживающих на территории обслуживания ГКБ № 3 им. И.С. Долгушина.

В регионе отсутствует единый регистр пациентов с ХСН, поэтому ГКБ № 3 им. И.С. Долгушина было организовано формирование собственного регистра пациентов. На территории обслуживания учреждения проживает более 100 тыс. человек, в регистр запланировано включить 20 тыс. человек.

Обеспечение качественного учета пациентов с внесением полученных данных в регистр, а также дальнейшее отслеживание их судьбы, в том числе в рамках диспансерного наблюдения, должно способствовать формированию корректных показателей результатов работы кабинета ХСН и адекватной оценке ситуации на территории обслуживания учреждения в целом.

Данные регистра позволили:

  • определить актуальные объемы ВМП;
  • сформировать актуальную заявку на необходимое количество рекомендованных для лечения ХСН лекарственных препаратов;
  • определить диагностические потребности;
  • обеспечить оптимальный кадровый состав амбулаторной помощи ХСН;
  • наладить оперативный обмен информацией между кабинетом ХСН и кардиологическим отделением ГКБ № 3 им. И.С. Долгушина;
  • отслеживать госпитализации и планирование амбулаторных визитов прикрепленного населения;
  • оценивать качество оказания медицинской помощи;
  • осуществлять оперативный мониторинг.

Данные для регистра вносятся по выпискам из стационара больных, которых направляют для дальнейшего наблюдения в кабинет ХСН, благодаря участковой службе. На данный момент регистр формируется в формате MS Excel, планируется его синхронизация с электронной медицинской системой РМИС.

  1. Формирование новых организационных технологий с целью внедрения клинических рекомендаций по оказанию медицинской помощи пациентам с ХСН.

Данные мероприятия способствуют повышению доступности и качества оказания медицинской помощи пациентам с ХСН, увеличению доступности проведения лабораторного и инструментального исследований с целью обследования пациентов для проведения своевременной коррекции лечения.

  1. Создание системы маршрутизации и «зеленых коридоров» для пациентов с ХСН.

Маршрутизация пациентов позволила:

  • значительно сократить время ожидания приема врачом-кардиологом;
  • своевременно направлять на госпитализацию;
  • снизить нагрузку на консультативно-диагностические подразделения поликлиник за счет упорядочивания потока пациентов, при этом обеспечить полный спектр исследований для определения тактики лечения;
  • сократить «избыточные» приемы врачами-терапевтами, которые в итоге направляют пациента к врачу-кардиологу;
  • сократить очереди и уменьшить сроки ожидания приема;
  • своевременно оказывать специализированную медицинскую помощь в сроки, установленные Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
  • соблюдать сроки проведения этапов оказания специализированной медицинской помощи пациентам с ХСН.

Применяя данный подход, можно организовать полноценное диспансерное наблюдение пациентов, что также будет способствовать улучшению качества жизни и увеличению выживаемости пациентов.

  1. Организация информационного сопровождения пациентов с ХСН.

Посещая кабинет ХСН, пациент получает брошюру с информацией о заболевании, необходимости приобретения навыков самоконтроля, касающихся диетических рекомендаций, физической активности, строгого соблюдения режима медикаментозной терапии, наблюдения за симптомами сердечной недостаточности и обращения за медицинской помощью в случае ухудшения состояния.

На базе кабинета ХСН также начала функционировать школа здоровья для пациентов с сердечной недостаточностью, поскольку все очевиднее становится тот факт, что даже передовые достижения современной медицины в лечении ХСН останутся не реализованы на практике без внедрения обучения пациентов. Целью обучения является помощь пациентам и их родственникам в получении информации.

Достоинства программы:

  • минимальная задействованность персонала поликлиники (высвобождение трудового ресурса);
  • дешевизна и доступность методов контроля;
  • регулярность контроля;
  • информативность.

Инструменты, применяемые в целях контроля за состоянием пациентов, наблюдаемых в кабинете ХСН:

  • телефонный опрос пациентов, осуществляемый медсестрой, с алгоритмами принятия решения;
  • телемониторинг;
  • школы для пациентов и их родственников;
  • ведение внутренних карт кабинета ХСН, дневников наблюдения пациентов;
  • единая информационная система;
  • ведение регистра ХСН;
  • тестирование пациентов «на входе» по определению качества жизни.
  1. Оснащение кабинета ХСН включает: электрокардиограф 12-канальный; пульсоксиметр; рулетка медицинская сантиметровая; напольные весы; ростомер; секундомер; персональный компьютер – один на каждое рабочее место; принтер – один на каждое рабочее место.

Площадь кабинета ХСН на базе ГКБ № 3 им. И.С. Долгушина составляет 27 кв. метров. В кабинете задействованы один врач-кардиолог и две медицинские сестры. Врач-кардиолог прошел повышение квалификации по направлениям: артериальные гипертензии; гипотензии и хроническая сердечная недостаточность для врачей; неотложная кардиология и ХСН; помощь пациентам с ХСН. Медицинские сестры прошли повышение квалификации по направлениям: наблюдение пациентов с ХСН по телефону; наблюдение пациентов с ХСН на дому; составление и ведение регистров пациентов с ХСН; маршрутизация пациентов с ХСН.

По приказу главного врача ГКБ № 3 им. И.С. Долгушина был проведен аудит по работе кабинета ХСН, а также проверка знаний медицинского персонала клинических рекомендаций.

В кабинете ХСН наблюдаются:

1) пациенты ХСН II-IV ФК;

2) пациенты ХСН IФК, с ФВ ЛЖ  40% и с высоким риском развития декомпенсации сердечной недостаточности (особенно в сочетании с ХБП, СД, нарушениями ритма сердца, хроническими заболеваниями печени и др.).

Система динамического наблюдения пациентов в одном месте с одной нозологией заболевания и выделения для них «зеленых коридоров» является инновационной практикой для региона.

Ожидаемым результатом является выявление максимального количества пациентов с ХСН, особенно на ранних стадиях заболевания, что будет способствовать своевременному оказанию медицинской помощи, повышению ее доступности.

Формирование регистра пациентов с ХСН повлечет увеличение количества лиц, включенных в диспансерное наблюдение и подлежащих динамическому наблюдению. Как следствие, данный контингент получит своевременное назначение необходимой лекарственной терапии, а также госпитализацию в оптимальные сроки, что приведет к снижению рисков ухудшения состояния, инвалидизации и смерти.

В настоящее время в регистр пациентов с ХСН включено 1730 человек (из них за время наблюдения умерло 8 человек, что составило 0,46% от наблюдаемых в кабинете ХСН). Прогноз по включению на июнь 2023 года – 1900 человек; на январь 2024 года ожидается увеличение контингента до 3500 человек, а начало 2024 – до 6200 человек.

Анализ контингента пациентов (в количестве 200 человек), госпитализированных в кардиологическое отделение ГКБ № 3 им. И.С. Долгушина за время работы кабинета ХСН, показал следующие результаты:

1) Распределение респондентов по полу: 117 (58,5%) – женщины, 83 (41,5%) – мужчины; по возрасту: средний возраст – 68,4 года при медиане 69, ст. отклонение – 13,4.

2) Распределение респондентов по территории проживания: в сельской местности проживает 41 человек (20,5%), в городе – 159 (79,5%).

3) Распределение респондентов по типу госпитализации диспансерного пациента: плановый или экстренный. Среди общего числа респондентов 189 (94,5%) были госпитализированы в стационарные отделения по поводу основного заболевания в экстренном порядке. 11 (5,5%) попали в стационар в плановом порядке.

Распределение респондентов по типу госпитализации – важный показатель, отражающий работу амбулаторно-поликлинического звена. Для оценки активности участкового терапевта (или иного врача, осуществляющего диспансерное наблюдение) при проведении диспансеризации используют ряд индикаторов, в том числе показатель госпитализации диспансеризированных больных (ф. № 030/у-04, ф. № 12) – госпитализировано из числа диспансеризованных / подлежало диспансеризации 100%. При учете показателя госпитализации важно учитывать ее экстренный или плановый характер, поскольку это отражает и состояние пациента в том числе.

4) Распределение респондентов по функциональному классу ХСН. На рисунке 1 представлена диаграмма с результатами распределения пациентов по функциональному классу ХСН. Наибольшее число респондентов имели 3 класс ХСН (47%), 0 класс зафиксирован у 27%, к 4 классу относились 18%, ко 2 классу – 7%, к 1 классу – 3%.

5) Распределение респондентов по наличию сопутствующей патологии дало следующие результаты: 168 (84%) имели сопутствующую патологию, у 32 (16%) она отсутствовала.

6) Среднее число дней, проведенных в стационаре, составляет 10,2 при медиане 10 и ст. отклонении 3,8. При приведении данных к нормальному распределению получен график (рис. 2).

7) Частота перевода пациентов в БИТ составила 75 случаев (37,5%), 125 (62,5) в БИТ не переводились.

8) Распределение респондентов по частоте выявленной патологии. В таблице 2 представлены итоговые значения частоты выявленной патологии по кодам МКБ, из данных которой следует, что наибольшую частоту имеет I25.1 (Атеросклеротическая болезнь сердца) – 55 случаев (27,5%); второй ранг присвоен I48 (Фибрилляция и трепетание предсердий) – 44 случая (22,0%); третий ранг I20.8 (Другие формы стенокардии) – 33 случая (16,5%); четвертый ранг имеет I11.9 (Гипертензивная (гипертоническая) болезнь с преимущественным поражением сердца без (застойной) сердечной недостаточности) – 27 случаев (13,5%).

9) Результаты (исходы) госпитализации показали следующие значения: улучшения достигли 190 (95% респондентов), смерть наступила в 10 случаях (5%).

Для статистической обработки и моделирования все данные должны быть представлены единообразно, желательно в численных значениях. Учитывая, что анкетные данные были представлены как в количественном, так и в качественном выражении, мы сочли уместным преобразовать информацию, содержащую фиксированные смысловые (лингвистические) значения, в численный вид.

Для ранговой оценки каждого значения применялся метод априорного ранжирования, использующий экспертную информацию и не требующий, в отличие от дисперсионного анализа, постановки эксперимента на объекте. Метод априорного ранжирования позволяет объективно оценить субъективное мнение специалистов (экспертов), так как при большом количестве характеристик мнение экспертов о степени влияния того или иного фактора могут расходиться. При наличии двойных значений (типа «да» и «нет») присваивались числовые значения соответственно 1 и 0.

В таблице 3 представлены лингвистические значения показателя и нормированные значения показателя для переменных, участвовавших в анализе.

Взаимосвязи внутри квадратной матрицы преобразованных числовых оценивались по значению коэффициента парной корреляции. Если его значение было меньше 0,3, связь оценивалась как слабая; от 0,3 до 0,7 – связь средней силы, при значении коэффициента более 0,7 – связь сильная. При отрицательном значении коэффициента корреляции связь считалась обратной, то есть рост одного из связанных между собой показателей (или количественных характеристик) вызывало снижение второго и наоборот (табл. 4).

Выводы

По результатам анализа выявлено, что пол имеет отрицательную взаимосвязь слабой силы с возрастом (r = -0,26). Возраст имеет достоверную отрицательную связь слабой силы с полом (r = -0,26) и количеством дней, проведенных в стационаре (r = -0,17), положительную связь средней силы с наличием сопутствующей патологии (r = +0,42) и функциональным классом ХСН (r = +0,41), а также положительную связь слабой силы с местом жительства (r = +0,15).

Место жительства имеет положительную взаимосвязь слабой силы с возрастом (r = +0,15) и наличием сопутствующей патологии (r = +0,15).

Тип госпитализации имеет достоверную положительную связь слабой силы с показателем «Госпитализация в БИТ» (r = +0,18). Функциональный класс ХСН имеет достоверную положительную взаимосвязь средней силы с возрастом (r = +0,41) и наличием сопутствующей патологии (r = +0,34), а также отрицательную связь слабой силы с результатами лечения (r = -0,25).

Наличие сопутствующей патологии имеет корреляции с возрастом (r = + 0,42) и местом жительства (r = +0,15), а также с ФК ХСН (r = +0,34). Количество дней, проведенных в стационаре, показало достоверную отрицательную взаимосвязь слабой силы с возрастом (r = -0,17) и госпитализацией в БИТ (r = -0,22), а также положительную взаимосвязь средней силы с результатами лечения (r = + 0,52).

Госпитализация в БИТ имеет взаимосвязи слабой силы с типом госпитализации (r = +0,18), количеством дней в стационаре (r = -0,22) и результатом лечения (r = -0,29).

Результат лечения имеет отрицательную взаимосвязь слабой силы с ФК ХСН (r = -0,25) и госпитализацией в БИТ (r = -0,29), положительную связь средней силы с количеством дней с в стационаре (r = +0,52).

Conclusion.

Благодаря организации на базе ГКБ № 3 им. И.С. Долгушина кабинета ХСН – организационной структуры, решающей задачи по динамическому наблюдению пациентов с ХСН, удалось добиться снижения смертности от этой патологии, тем самым повысить качество оказания медицинской помощи на амбулаторно-поликлиническом этапе. Создание собственного регистра пациентов, как неотъемлемой части функционирования кабинета ХСН, способствовало организации динамического контроля без необходимости посещения поликлиники пациентом, назначению своевременных консультаций врача-кардиолога, и, как следствие, своевременному направлению на госпитализацию в отделение кардиологии. Таким образом, было сокращено количество экстренных госпитализаций – стала преобладать плановая госпитализация пациентов с ХСН.

  1. Boitsov S.A. Methodological recommendations for nurses in the office of patients with chronic heart failure / S.A. Boytsov, F.T. Ageev, Z.N. Blankova, O.N. Svirida, Y.L. Begrambekova. – Moscow, FSBI “National Medical Research Center of Cardiology” of the Ministry of Health of the Russian Federation and LLC “Society of Specialists in Heart Failure”, 2020. – 36 p. (In Russian).
  2. Boitsov S.A. Improving the provision of medical care to patients with chronic heart failure / S.A. Boitsov, F.T. Ageev, Z.N. Blankova, O.N. Svirida, Y.L. Begrambekova // Kubanskij nauchnyj medicinskij vestnik. – 2021; 28: 14–24. (In Russian).
  3. Shlyakhto E.V. The significance of assessing the prevalence and monitoring outcomes in patients with heart failure in Russia / E.V. Shlyakhto, N.E. Zvartau, S.V. Villevalde, A.N. Yakovlev, A.E. Solovyova, A.A. Fedorenko, V.A. Karlina, N.G. Avdonina, G.V. Endubaeva, V.V. Zaitsev, G.A. Neplyueva, E.I. Pavlyuk, M.V. Dubinina, E.A. Medvedeva, A.M. Erastov, S.A. Panarina, A.E. Soloviev // Rossijskij kardiologicheskij zhurnal. – 2020; 25(12): 146–154. (In Russian).